憧れの外商カード。ついに手に入れた！と思った矢先の「審査落ち」通知。
「なぜ？ 理由は？」 「私の何がダメだったの？」
頭の中は疑問と不安でいっぱいになるのも当然です。外商カードの審査基準は非公開なため、その理由は教えてもらえません。
しかし、審査落ちの理由を理解し、適切な対策を講じることで、次のチャンスを掴むことは十分に可能です。
本記事では、外商カード審査落ちの理由を徹底分析し、再審査に向けた対策や、次回の挑戦で成功するための戦略を具体的に解説します。諦めずに、外商カード取得を目指しましょう！
外商カードの審査基準と通過率
外商カードの審査は、年収や職業だけでなく、様々な要素を総合的に評価して行われます。また、百貨店や時期によっても審査基準や通過率は変動するため、一概に「この条件を満たせば必ず通る」とは言えません。
外商カードの審査基準｜百貨店はどんな顧客を求めている？
外商カードの審査基準は、各百貨店が独自に設定しており、具体的な内容は公開されていません。しかし、共通して言えるのは、百貨店は「将来に渡って長く、そして積極的に利用してくれる優良顧客」を求めているということです。単に高額な商品を一度購入しただけでは、外商カードは発行されません。百貨店との末永い関係性を築けるかどうかが重要なポイントとなります。
非公開の審査基準｜百貨店が求める顧客像とは
百貨店は、外商カードを通じて、特別な顧客との長期的な関係構築を目指しています。顧客との深い信頼関係を築き、顧客のライフスタイルを豊かにすることで、百貨店自身のブランド価値向上にも繋がるからです。
百貨店が求める顧客像としては、
- 経済的に余裕があり、購買力が高い: 高額商品やサービスを継続的に購入できる経済力が必要です。
- 百貨店の商品やサービスを高く評価している: 百貨店に対する愛着やロイヤリティが高い顧客は、長期的な関係を築ける可能性が高いと考えられます。
- マナーや礼儀がしっかりしており、他の顧客の迷惑になるような行動をとらない: 百貨店は、顧客全体の満足度を高めるために、マナーや礼儀を重視しています。
- 外商員との良好なコミュニケーションを築ける: 外商員との信頼関係は、外商サービスをスムーズに利用するために不可欠です。
審査項目｜年収、職業、信用情報、利用実績など
審査では、以下の様な項目が総合的に評価されると考えられています。
- 年収・資産: 安定した収入や資産状況は、継続的な購買力を示す指標となります。
- 職業・勤務先: 社会的地位や安定性、企業の信用度などを判断する材料となります。
- 信用情報: クレジットカードやローンの利用状況、延滞情報などを確認し、支払い能力や責任感を評価します。
- 利用実績: 百貨店での年間利用額、購入商品の種類や頻度、来店回数などが総合的に判断します。高額商品だけでなく、日用品や食料品など、幅広いジャンルの商品をコンスタントに購入している顧客は、優良顧客として評価されるでしょう。
- 外商員からの推薦: 外商員からの推薦は、顧客の人物像や百貨店への貢献度を裏付ける情報として、審査にプラスに働くと考えられます。
- 顧客としてのマナー: 百貨店は、顧客全体の満足度を高めるために、マナーや礼儀作法を重視しています。他の顧客に迷惑をかけるような行為や、外商員に対する失礼な態度などは、審査に悪影響を及ぼす可能性があります。
百貨店による違い｜ブランドイメージと顧客ターゲット
外商カードの審査基準は、百貨店によって異なります。それぞれの百貨店が持つブランドイメージや、ターゲットとする顧客層によって、重視するポイントが変わってくるのです。
例えば、高級ブランドを多く取り扱う百貨店では、年収や資産といった経済状況を重視する傾向があります。ハイブランドを好む富裕層を主要顧客としているため、それに合わせた審査基準となっていると考えられます。一方、地域密着型の百貨店では、地域への貢献度や、家族構成なども考慮される場合があります。地元の顧客との繋がりを重視し、ファミリー層をターゲットとしているため、経済状況以外の要素も重要視されるのでしょう。
百貨店カードを作る｜外商カードへの第一歩
外商カード取得を目指すのであれば、まずはその百貨店が発行するクレジットカードを作り、積極的に利用しましょう。一般のクレジットカードであっても、利用状況は百貨店にしっかりと記録され、外商カード審査の際の重要な判断材料となります。
外商カード審査の通過率｜実際どれくらいの人が通るの？
外商カードの審査通過率は、公表されていません。しかし、一般的には非常に狭き門であると言われています。
非公開の通過率｜推測される数値
外商カードの審査通過率は、公表されていませんが、様々な情報や専門家の意見を総合すると、一般的には数%程度 と言われています。非常に低い確率であることから、外商カード取得の難しさが伺えます。
要因｜時期や百貨店の戦略
審査通過率は、時期や百貨店の戦略によっても変動します。
例えば、新規顧客獲得を強化している時期は、審査基準が緩くなる傾向があります。百貨店は、常に新しい顧客を獲得し、売上を拡大するために、様々な戦略を立てています。新規顧客獲得に力を入れている時期であれば、外商カードの発行枚数を増やし、顧客層を広げようとする可能性があります。また、百貨店によっては、特定の職業や年齢層の顧客をターゲットにしている場合があり、その場合は、該当する顧客の審査通過率が高くなる可能性があります。
審査通過の鍵｜百貨店との相性を意識する
外商カードの審査通過の鍵は、百貨店との相性にあります。
自分の属性やライフスタイルに合った百貨店を選ぶこと、そして、その百貨店が求める顧客像に近づく努力をすることが重要です。
よくある審査落ちの理由
外商カードの審査に落ちてしまった場合、その理由は明確にされません。しかし、いくつかの一般的な傾向や、考えられる理由を把握しておくことで、対策を立てることができます。
よくある審査落ち理由｜あなたの状況と照らし合わせてチェック！
外商カードの審査で考慮される要素は多岐に渡りますが、以下は特に注意が必要なポイントです。
年収｜基準を満たしていない可能性
外商カードは、高額な商品を扱う百貨店が発行するカードであるため、ある程度の年収が求められます。百貨店やカードの種類によって異なりますが、一般的には 年間数百万円 程度の年収が必要と言われています。ただし、年収が基準に満たなかったとしても、他の要素でカバーできる可能性は十分にあります。
職業・勤務先｜安定性や社会的地位
職業や勤務先も、審査において重要な要素となります。安定した収入が見込める職業や、社会的地位の高い職業であれば、審査に有利に働く可能性があります。これは、長期的な優良顧客となる可能性を判断する材料となるからです。
信用情報｜過去の金融事故や延滞
クレジットカードやローンの延滞、債務整理などの金融事故の履歴は、信用情報に傷をつけます。信用情報に問題があると、外商カードの審査に通過するのは難しいでしょう。これは、過去の金融事故は、返済能力や経済状況の不安定さを示唆し、将来的にも優良顧客となる可能性が低いと判断される可能性があるためです。
利用実績｜百貨店との関係性
百貨店における利用実績が少ない場合、審査に不利に働く可能性があります。特に、外商カードの申し込み直前に高額商品を購入したとしても、短期間の利用では、優良顧客とはみなされないでしょう。百貨店は、長期間に渡って継続的に利用してくれる顧客を求めているため、過去の利用履歴から、顧客の百貨店に対する愛着やロイヤリティを判断します。
その他の審査落ち理由｜見落としがちなポイント
上記の様な主要な審査項目以外にも、審査に影響を与える可能性のある要素があります。
申し込み内容の誤り｜正確な情報を入力
申し込み内容に誤りや漏れがあると、審査に悪影響を及ぼす可能性があります。特に、年収や職業などの重要な情報は、正確に入力しましょう。誤った情報を入力してしまうと、意図的に虚偽の申告をしたと判断され、信頼性を失ってしまう可能性があります。
外商員からの推薦｜プラス評価を得る
外商員から推薦を受けている場合は、審査にプラスに働く可能性があります。日頃から外商員と良好なコミュニケーションを図り、信頼関係を築いておくことが重要です。外商員からの推薦は、顧客の人物像や百貨店への貢献度を裏付ける有力な情報となるため、審査において重要な参考資料となります。
顧客としてのマナー｜百貨店が重視する要素
百貨店は、顧客のマナーや礼儀作法も重視しています。他の顧客に迷惑をかけるような行為や、外商員に対する失礼な態度などは、審査に悪影響を及ぼす可能性があります。百貨店は、顧客全体の満足度を高めることを重視しており、マナーや礼儀作法は、他の顧客に快適なショッピング体験を提供するために欠かせない要素です。
審査に落ちたらどうする？｜再審査と対策
外商カードの審査に落ちてしまった場合でも、諦めるのはまだ早いです。再審査を申し込んだり、次の挑戦に向けて対策を練ったりすることで、外商カード取得の可能性を高めることができます。
再審査は可能？｜諦める前に確認すべきこと
再審査の条件｜百貨店によって異なる
外商カードの再審査については、百貨店によって対応が異なります。一部の百貨店では、再審査を受け付けていない場合もあるため、事前に確認が必要です。百貨店のウェブサイトや、外商部への電話などで、再審査に関する情報を確認しましょう。
期間｜再申し込みまでの期間
再審査を申し込む場合、一定の期間を空ける必要があります。期間は百貨店によって異なりますが、一般的には6ヶ月～1年程度 が目安です。これは、短期間に何度も申し込みを行うと、審査に悪影響を及ぼす可能性があるためです。その間に、百貨店カードを利用して、利用実績を積み重ねることをおすすめします。
問い合わせ｜百貨店に直接確認
再審査に関する詳細は、百貨店に直接問い合わせるのが確実です。外商部の担当者に、再審査が可能かどうか、再審査の条件や必要書類などを確認しましょう。
審査落ちを防ぐための対策｜次回の挑戦に向けて
信用情報を見直す｜クリーンな状態を維持
過去の金融事故や延滞などが原因で信用情報に傷がついている場合は、まずは信用情報機関に開示請求を行い、自分の信用情報を確認しましょう。信用情報に誤りがあれば、訂正を依頼することもできます。また、延滞や債務整理などの記録は、一定期間が経過すると削除されるため、信用情報が回復するまで待つことも有効な手段です。
百貨店の利用実績を上げる｜優良顧客になる
百貨店における利用実績を上げることは、外商カード取得の可能性を高める上で非常に重要です。
積極的に百貨店を利用し、外商員とコミュニケーションを取り、優良顧客であることをアピールしましょう。具体的には、
- 食料品や日用品など、日常的な買い物にも百貨店を利用する
- 百貨店のクレジットカードを作り、積極的に利用する
- 高額商品を購入する際には、必ず外商員に相談する
- 百貨店のイベントやフェアに積極的に参加する
- 百貨店のレストランやカフェを利用する
といった行動を通して、百貨店との関係性を深めることが重要です。百貨店カードを利用することで、これらの行動を効率的に行うことができます。
外商員とコミュニケーションをとる｜好印象を与える
外商員と良好な関係を築くことは、外商カード取得だけでなく、百貨店でのショッピングをより快適にする上でも重要です。
外商員に顔を覚えてもらう、自分の好みやニーズを伝える、感謝の気持ちを伝えるなど、積極的にコミュニケーションを取りましょう。
具体的には、
- 外商員に会ったら、笑顔で挨拶する
- 商品について質問したり、アドバイスを求めたりする
- 購入した際には、感謝の気持ちを伝える
- 百貨店のイベント情報などを教えてもらう
といった行動を通して、外商員との信頼関係を築いていきましょう。百貨店カードを持っていると、外商員との接点が増え、コミュニケーションを図る機会も自然と増えます。
属性に合った百貨店を選ぶ｜現実的な目標設定
外商カードの審査基準は、百貨店によって異なります。自分の属性やライフスタイルに合った百貨店を選ぶことが、審査通過の可能性を高める上で重要です。
高嶺の花を目指すのではなく、まずは手の届きそうな百貨店から挑戦してみるのも良いでしょう。例えば、
- 若い世代向けのブランドや商品を多く取り扱っている百貨店
- 比較的リーズナブルな価格帯の商品を多く取り扱っている百貨店
- 地域密着型の百貨店
などは、外商カードの審査基準が比較的緩い傾向があります。まずは、これらの百貨店のクレジットカードを作り、利用実績を積み重ねていくことから始めましょう。
まとめ｜外商カード審査落ちから学ぶ
外商カードの審査落ちは、決して恥ずべきことではありません。
重要なのは、その経験から学び、次に繋げることです。
審査落ちの理由を分析し、自分自身の改善点を見つけることで、次回の挑戦につなげましょう。そして、外商カード取得を目標に、自分自身の成長を追求することも大切です。
